Nossos Serviços

Além dos serviços padrões oferecidos, conheça também nossos serviços adicionais exclusivos para você incluir e aproveitar.

Prestamos consultoria para assuntos relacionados à importação e exportação, dentre eles: envios, declarações, tributações e outros serviços ATKA via WhatsApp, email e redes sociais.

Fornecemos o serviço de armazenamento gratuito de suas encomendas por um período de 90 dias (sujeito a tarifas após esse prazo). Não cobramos nenhuma tarifa para receber e cadastrar seus itens.

*Para mais informações sobre prazos de armazenamento, acesse nossos termos de condições.

Assim que recebermos sua encomenda em nosso depósito, iremos cadastrar seus itens. Serviços inclusos ATKA:

Fotos dos produtos, desta forma o cliente poderá identificar o produto recebido.
Peso dos produtos com foto, onde o cliente poderá calcular o custo do frete.
Avaliação prévia do produto, onde ao identificarmos alguma avaria visível adicionamos uma foto para melhor visualização.

Possuímos a vantagem de combinar gratuitamente vários itens de diferentes caixas recebidas, a fim de criar um modelo único envio.

Essa opção de combinação de itens traz praticidade e comodidade, pois otimiza o espaço e o peso da caixa, tornando o envio ainda mais econômico e eficiente para os nossos clientes.

A ATKA envia as suas compras para o endereço escolhido por você. Oferecemos algumas modalidades de fretes que foram escolhidas de forma que nossos clientes possam ter o melhor custo-benefício.

Para saber mais detalhes, consulte o link:

CALCULAR FRETE

Devido às lojas nos EUA em sua maioria limitarem compras com cartão de crédito brasileiro e para facilitarmos o seu acesso a essas lojas, oferecemos gratuitamente o serviço de compra assistida.

Neste serviço, o cliente informa o link do seu produto e o valor, e após realizar o pagamento, nós da ATKA efetuamos a compra para você. Com esse serviço, você aproveita vantagens:

Segurança na compra, pois em caso de cancelamento, erro na entrega ou devolução, nós da ATKA intermediamos junto a loja, e você cliente é reembolsado assim que recebermos a confirmação do estorno.
Vasta experiência com fornecedores que não atendem as expectativas, evitando assim compras que futuramente podem gerar um problema.
Agilidade na compra.

Prestamos consultoria para assuntos relacionados à importação e exportação, dentre eles: envios, declarações, tributações e outros serviços ATKA via WhatsApp, email e redes sociais.

Oferecemos uma variedade de serviços extras no momento do seu pedido para atender às necessidades específicas de cada item durante sua importação. Viabilizamos opções como o uso de plástico bolha para proteção adequada de itens frágeis ou que podem vazar/danificar, caixa dupla e fita para uma proteção extra e outros serviços diferenciados, como seguro de envio e a opção de retirar preços de etiquetas.

Esses recursos extras permitem personalizar seu envio. Consulte abaixo nossas opções:

Em alguns envios de até 5.6lbs você tem a opção de escolher enviar seus itens em um envelope plástico ou em caixa de papelão.

Para maior proteção dos seus pacotes contra fatores externos, você poderá incluir uma proteção extra de fita.

Se desejar, também pode ser solicitado a retirada de preços das etiquetas dos produtos.

Indicado para proteger os itens considerados frágeis, como líquidos, vidros, itens sensíveis e delicados, etc.

Para otimizar seu envio disponibilizamos a opção de retirar a caixa original do produto, com isso seu envio ficará mais leve e com um custo menor.

Se preferir, você poderá optar por enviar seus itens em uma caixa de papelão ainda mais resistente.

Em cada pedido de envio, você poderá incluir informações importantes a serem observadas no momento que nossos colaboradores realizarem seu envio.

Contamos com 3 opções disponíveis para assegurar seus pacotes em caso de perda, roubo ou extravio. Consulte mais informações sobre cada seguro em nossos termos e condições.

FAZER CADASTRO NA ATKA

Disponibilizamos este serviço exclusivo para os seus produtos. Realizando um pedido especial, você poderá solicitar informações adicionais, fotos extras, vídeos e até mesmo testes de funcionamento antes que o produto seja enviado.

Neste serviço realizamos fotos detalhadas e/ou específicas do item (Ideal para conferir detalhes dos itens tais como: especificações e condições físicas).

Neste serviço descartamos a caixa original do produto, pesamos novamente e adicionamos uma nova foto do produto já sem a caixa e com o peso atualizado. (ideal para reduzir o peso do seu envio).

Neste serviço realizamos a transferência de um item de sua suíte para a suíte de outro cliente que esteja em comum acordo.

Nesse serviço, descartamos o produto que você não possui mais interesse e retiramos de sua suíte. Muito cuidado ao selecionar este serviço pois é irreversível. (Ideal para descartar itens que não deseja mais manter ou enviar de sua suíte).

Neste serviço realizamos o teste simples e básico de suas funcionalidades, seja ele qual for, não há fotos ou vídeos do produto somente detalhamento por texto. Caso deseje algo mais específico solicite os outros testes. (Ideal para obter mais informações sobre as funcionalidades do item antes do envio).

Neste serviço realizamos o teste total do produto, suas funcionalidades e características físicas, sejam elas quais forem, e para melhor visualização do teste você terá acesso ao vídeo realizado de todo o procedimento.

Prestamos consultoria para assuntos relacionados à importação, dentre eles: envios, declarações, tributações e outros serviços ATKA via WhatsApp, email e redes sociais.

Prestamos consultoria para assuntos relacionados à importação e exportação, dentre eles: envios, declarações, tributações e outros serviços ATKA via WhatsApp, email e redes sociais.

Fornecemos o serviço de armazenamento gratuito de suas encomendas por um período de 90 dias (sujeito a tarifas após esse prazo). Não cobramos nenhuma tarifa para receber e cadastrar seus itens.

*Para mais informações sobre prazos de armazenamento, acesse nossos termos de condições.

Assim que recebermos sua encomenda em nosso depósito, iremos cadastrar seus itens. Serviços inclusos ATKA:

Fotos dos produtos, desta forma o cliente poderá identificar o produto recebido.

Peso dos produtos com foto, onde o cliente poderá calcular o custo do frete.

Avaliação prévia do produto, onde ao identificarmos alguma avaria visível adicionamos uma foto para melhor visualização.

Possuímos a vantagem de combinar gratuitamente vários itens de diferentes caixas recebidas, a fim de criar um modelo único envio.

Essa opção de combinação de itens traz praticidade e comodidade, pois otimiza o espaço e o peso da caixa, tornando o envio ainda mais econômico e eficiente para os nossos clientes.

A ATKA envia as suas compras para o endereço escolhido por você. Oferecemos algumas modalidades de fretes que foram escolhidas de forma que nossos clientes possam ter o melhor custo-benefício.

Para saber mais detalhes, consulte o link:

Devido às lojas nos EUA em sua maioria limitarem compras com cartão de crédito brasileiro e para facilitarmos o seu acesso a essas lojas, oferecemos gratuitamente o serviço de compra assistida.

Neste serviço, o cliente informa o link do seu produto e o valor, e após realizar o pagamento, nós da ATKA efetuamos a compra para você. Com esse serviço, você aproveita vantagens:

Segurança na compra, pois em caso de cancelamento, erro na entrega ou devolução, nós da ATKA intermediamos junto a loja, e você cliente é reembolsado assim que recebermos a confirmação do estorno.

Vasta experiência com fornecedores que não atendem as expectativas, evitando assim compras que futuramente podem gerar um problema.

Agilidade na compra.

Prestamos consultoria para assuntos relacionados à importação e exportação, dentre eles: envios, declarações, tributações e outros serviços ATKA via WhatsApp, email e redes sociais.

Esses recursos extras permitem personalizar seu envio. Consulte abaixo nossas opções:

Disponibilizamos este serviço exclusivo para os seus produtos. Realizando um pedido especial, você poderá solicitar informações adicionais, fotos extras, vídeos e até mesmo testes de funcionamento antes que o produto seja enviado.

Neste serviço realizamos fotos detalhadas e/ou específicas do item (Ideal para conferir detalhes dos itens tais como: especificações e condições físicas).

Neste serviço descartamos a caixa original do produto, pesamos novamente e adicionamos uma nova foto do produto já sem a caixa e com o peso atualizado. (ideal para reduzir o peso do seu envio).

Neste serviço realizamos a transferência de um item de sua suíte para a suíte de outro cliente que esteja em comum acordo.

Nesse serviço, descartamos o produto que você não possui mais interesse e retiramos de sua suíte. Muito cuidado ao selecionar este serviço pois é irreversível. (Ideal para descartar itens que não deseja mais manter ou enviar de sua suíte).

Neste serviço realizamos o teste total do produto, suas funcionalidades e características físicas, sejam elas quais forem, e para melhor visualização do teste você terá acesso ao vídeo realizado de todo o procedimento.

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